Modalità di pagamento

Prima della conferma dell'ordine verrà chiesto al cliente quale modalità di pagamento preferisce usare.
Sono disponibili 3 tipologie di pagamento:

  • PayPal
  • Carta di credito (tramite connessione sicura di PayPal)
  • Bonifico Bancario

Con PayPal e carta di credito l'ordine verrà confermato immediatamente, con il pagamento tramite bonifico bancario l'ordine verrà messo in produzione non appena avremo la conferma dalla banca.

Pagamento dilazionato

E' possibile effettuare il pagamento sia in un unica soluzione anticipata che in acconto-saldo: l'acconto al momento dell'ordine ed il saldo da effettuarsi prima della spedizione dello strumento.

Sarà possibile scegliere l'opzione al momento del pagamento ed il sistema emetterà uno sconto nel caso si scelga il pagamento in un'unica soluzione.

Spedizione

Al momento della conferma del carrello verranno mostrate le opzioni di spedizione disponibili che possono variare in base al peso e alla volumetria della merce.
Solitamente i costi di spedizione sono i seguenti:

  • Accessori e componenti: 7,30 Euro
  • Chitarra o basso: GRATUITA


Le spedizioni verranno sempre effettuate tramite corriere espresso e per merce voluminosa saranno assicurati.
Servizi aggiuntivi potranno essere concordati contattandoci.

Tempi di consegna di prodotti customizzati

Noi costruiamo strumenti completi da zero e non utilizziamo semilavorati o prodotti già pronti (ad esclusione di alcuni modelli di pickup o hardware). Pertanto la produzione di uno strumento intero richiede molte fasi produttive che impiegano del tempo: il legno una volta tagliato deve "riposare", sono necessari incollaggi, la vernice deve avere il tempo di cristallizzare... Questa è la garanzia di strumenti eseguiti secondo un determinato criterio di qualità che non vogliamo assolutamente ridurre, sappiamo molto bene che il cliente non vede l'ora di ricevere la sua nuova chitarra o il suo nuovo basso, ma il tempo aspettato sarà sicuramente ripagato da uno strumento eccellente e che rispecchia totalmente le aspettative.

I tempi dipendono anche dagli ordini in coda, ci sono periodi dell'anno con più ordini e altri con meno, possiamo dire comunque che i tempi medi di consegna variano dalle 4 alle 6 settimane.